Conditions générales

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

1. Introduction Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de notre site et les relations entre Cardi MultiMat et ses clients. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions.

2. Produits et Commandes

• Tous les produits affichés sur notre site sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles.

• Les images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier des produits réels.

• Cardi MultiMat se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment sans préavis.

3. Processus de Commande

• Pour passer une commande, ajoutez les produits souhaités à votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre achat.

• Un email de confirmation vous sera envoyé après validation de votre commande.

4. Paiement

• Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire et autres modes de paiement indiqués sur notre site.

• Le paiement est sécurisé grâce à un protocole de cryptage SSL.

5. Livraison

• Nous livrons nos produits dans les délais indiqués au moment de la commande.

• Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement et du poids de votre commande.

• Cardi MultiMat ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Retours et Remboursements

• Vous avez le droit de retourner les produits achetés dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine.

• Pour effectuer un retour, contactez notre service client pour obtenir les instructions de retour.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

• Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.

7. Garantie

• Nous offrons une garantie sur certains produits. Les détails de la garantie sont spécifiés sur la page de chaque produit.

8. Protection des Données

• Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

9. Utilisation du Site

• Vous acceptez de ne pas utiliser notre site à des fins illégales ou préjudiciables.

• Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer votre compte en cas de violation des présentes conditions.

10. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus du site, y compris les images, textes et logos, sont la propriété de Cardi MultiMat et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

11. Modifications des Conditions Générales

• Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

12. Contact

• Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne ou par email.

J’espère que cela répond à vos besoins ! Si vous avez d’autres informations à ajouter ou à modifier, je suis à votre disposition.